Вопрос: Как пользоваться сайтом работодателю?
Ответ: После регистрации, создайте в личном кабинете описание вашей вакансии. Специалисты, которые заинтересуется вакансией, будут присылать в ваш личный кабинет свои анкеты. Также воспользуйтесь самостоятельным поиском через поисковик, с помощью фильтров настройте поиск под свой запрос. Если у вас не получается найти самостоятельно специалиста обратитесь в службу поддержки tutor.souz@gmail.com
Вопрос: Как связаться с понравившимся специалистом?
Ответ: Вы можете отправить подходящему специалисту свою вакансию, дождаться от него ответа, что она ему интересна и вступить с ним в переписку на сайте. Также отвечайте специалистам, которые прислали вам свои анкеты. Вы не можете вступить в переписку со специалистом, если один из участников диалога не дал одобрение на общение.
Вопрос: Как узнать контакты специалиста?
Ответ: Ваши контакты на сайте скрыты (мобильный телефон и почта), с понравившимся специалистом вы обмениваетесь контактами в чате сервиса и договариваетесь о работе. Вы сами решаете кому показать свою контактную информацию.
Вопрос: Как оставить отзыв о работе специалиста?
Ответ: Вы можете оставить отзыв специалисту после выполненной им работы через форму «Оставить отзыв» или обратиться в службу поддержки.
Вопрос: Как убедиться в надежности специалиста?
Ответ: Сервис не несет ответственности за работу специалистов, так как они не являются нашими сотрудниками. НО мы проверяем личные данные специалистов, какие как паспорт и дипломы об образовании. Также многие специалисты из сферы тьюторства нам знакомы и можем подтвердить их личность или взять отзывы у наших коллег.
Вопрос: Как удалить свой аккаунт?
Ответ: При удалении аккаута ранее введенные данные не подлежат восстановлению. Если вы уверенны, что хотите удалить свой аккаут, то напишите обращение в поддержку tutor.souz@gmail.com.
